Ako prebieha oprava vášho šperku

Ku každému šperku sa správame s patričnou opatrnosťou. Je to pre nás česť a zároveň veľká zodpovednosť, keď môžeme opraviť alebo pretvoriť Váš šperk. Vieme, že šperky nie sú len kov a kamene. Sú v nich ukryté spomienky, sú to aj talizmany, dedičstvo alebo aj potvrdenia lásky. Snažíme sa k tomu aj takto pristupovať.

Doručenie šperku osobne

Najjednoduchší spôsob doručenia šperku je ho priniesť na do nášho štúdia na Floriánovu ulicu 12 v Prešove.

Zistíme z akého kovu bol šperk vyrobený, koľko má gramov a aké kamene sú v ňom osadené. Všetko spíšeme na objednávkový lístok a dohodneme sa na cene a dobe opravy Vášho šperku.

Keď bude šperk opravený, budeme Vás hneď kontaktovať telefonicky alebo sms.

Doručenie šperku poštou

Ak nie ste z Prešova alebo ste sa z akéhokoľvek dôvodu rozhodli využiť našu službu opravy šperkov cez poštu, budete potrebovať urobiť nasledovné kroky :

  • Šperk starostlivo zabaliť. Nestačí ho vložiť do krabičky, pretože pri manipulácii s balíkom sa môže šperk poškodiť. Odporúčame krabičku vystlať napr. vatou.
  • Do krabice so šperkom prosím vložte Vaše kontaktné údaje, aby sme Vás vedeli kontaktovať a šperk poslať späť.
  • Balík pošlete doporučene a poistíte ho na sumu, ktorú stál šperk. Doručovacia adresa je : Iveta Koporová – Môj zlatník, Florianova 12, 08001 Prešov.
  • Keď balík preberieme, otvárať ho budeme pod kamerou. Celý proces váženia a zisťovania kovu budeme natáčať, aby nebodal nedošlo ku nedorozumeniu. Video Vám kľudne pošleme cez Whats up, Viber, Telegram, Email,…
  • Zavoláme Vám, aby sme sa dohodli, o aké úpravy šperku máte záujem ( vyčistenie, zmena veľkosti, oprava,…). Dohodneme sa aj na cene opravy.
  • Po opravení šperku Vám šperk posielame späť dobierkou.